contact person

terms and conditions
Perlu diketahui bahwa MEOVVNONA merupakan perantara atau jasa titip antara website dan customer. Apabila dalam prosesnya terjadi hal yang tidak terduga atau diluar kendali, maka bukan merupakan tanggung jawab MEOVVNONA, tapi akan dibantu untuk urus claim hingga mendapat keputusan final.
Group tersedia di LINE dan WhatsApp, khusus untuk yang punya orderan.
Personal order atau mengikuti pre order yang sedang berlangsung, hanya melalui form yang diberikan oleh MEOVVNONA.
Jika sudah mengisi form, artinya FIX ORDER dan menyetujui terms and conditions yang ada.
Orderan yang masuk list, tidak dapat dibatalkan ataupun refund dengan alasan apapun, kecuali barang sold out atau pembatalan dari website.
Apabila ada pembatalan order oleh website setelah masa pre order selesai, bukan merupakan tanggung jawab MEOVVNONA untuk mencarikan penggantinya. Akan segera dilakukan refund ke customer jika dana dari website sudah masuk ke rekening.
Segala bentuk kekurangan atau kekeliruan yang dikirimkan oleh website, bukan merupakan tanggung jawab MEOVVNONA. Pihak MEOVVNONA hanya akan membantu claim.
ORDER = SABAR! Status barang akan selalu diupdate melalui community dan sheets.
Terdapat 2 pilihan payment yaitu Down Payment atau Full Payment. Maksimal payment 1x24 jam. Jika tidak melakukan payment pada batas waktu yang telah ditentukan, maka denda Rp2.000/hari.
Harga yang tertera belum termasuk ongkos kirim ke domisili buyer atau biaya administrasi e-commerce ketika pelunasan.
Pengiriman dari Bekasi atau Jakarta. Dapat dilakukan manual atau melalui e-commerce untuk mendapatkan potongan ongkos kirim.
Segala bentuk kerusakan dan kehilangan barang karena pengiriman website atau ekspedisi, bukan merupakan tanggung jawab MEOVVNONA. Pihak MEOVVNONA hanya akan membantu claim.
NO HIT & RUN!
how to order
Personal Order: kirim link produk yang ingin dipesan untuk dibantu hitungkan harga bersih INA (exclude shipping fee ke domisili buyer).
Group Order: chat salah satu admin agar diberikan form order.

Personal Order: jika buyer setuju dengan harga yang diberikan, silahkan minta form order. Form order hanya akan diberikan untuk SERIOUS BUYER!
Group Order / Personal Order: mohon konfirmasi jika sudah melakukan pembayaran, agar dibuatkan group khusus oleh admin.

Personal Order / Group Order: wajib join salah satu group MEOVVNONA di WhatsApp ataupun LINE untuk mempermudah mengetahui informasi barang.
Personal Order: barang akan diproses paling lambat 2 jam setelah pembayaran. Proof order akan dikirimkan ke group khusus.
Group Order: barang akan diproses paling lambat last date pre order di website. Proof order akan diupload ke album.
Personal Order / Group Order: jika barang sudah tiba di warehouse INA, buyer akan dikirimkan chat pelunasan ke group khusus.



